Ritorno del prodotto
Guida ai prodotti SIGMA
sigma accessori webshop
Compatibilità e-bike
Le serie ROX ed EOX sono pronte per e-bike e possono essere facilmente collegate a molti sistemi di e-bike partner. Quando il tuo dispositivo è connesso, verranno visualizzati i valori specifici della bici.
Dennis Glas, Capo Squadra Servizio Clienti
“La nostra ambizione è quella di supportare ogni cliente e rivenditore nel miglior modo possibile e facciamo del nostro meglio per raggiungere questo obiettivo ogni giorno. La nostra passione è la vostra soddisfazione.”
BUON SERVIZIO DA PARTE DI PASSION
Coerente e determinata: SIGMA applica quasi 40 anni di esperienza nella ricerca e nello sviluppo non solo ai suoi prodotti, ma anche al suo servizio clienti. La passione per lo sport e il movimento, l’apporto di atleti professionisti e, non da ultimo, la vivace collaborazione con i rivenditori e i clienti sono generatori di impulsi decisivi. La comprovata diligenza e l’approccio sempre amichevole e professionale alle richieste dei clienti sono per noi una cosa ovvia. Garantiscono il nostro successo a livello mondiale. Ed è proprio questi valori che il nostro servizio clienti incarna ogni giorno.
Il nostro servizio clienti è composto da un team giovane e dedicato che gestisce tutte le richieste dei clienti presso la nostra sede centrale di Neustadt an der Weinstraße – richieste che provengono non solo dalla Germania, ma da numerosi paesi del mondo. Molti colleghi del nostro team di assistenza hanno unito il loro hobby al loro lavoro: Trascorrono diverse ore alla settimana in bicicletta, con le scarpe da corsa e nella natura. La nostra passione per lo sport e la tecnologia ci permette di offrirvi il miglior servizio possibile.